Optimalisering van het order2cash-traject met de Pulse Connected Engine

Voor een grote telecomoperator in Nederland optimaliseren we het order2cash-traject met onze Pulse Connected Engine. We leggen alle touchpoints – de contactmomenten van klanten rondom digitale communicatie, betalingen en transacties – nauwkeurig vast en analyseren deze met krachtige process mining- en artificial intelligence (AI)-technologie. Dat zorgt voor betrouwbare voorspellingen over het verwachte betalingsgedrag van (potentiële) klanten.

Telecom

Binnenkort kun je hier de uitgewerkte klantcase Telecom lezen.